Людмила Васильевна Роголева рассказала о профессии театрального контролёра-билетёра.

В феврале 2025 года исполнилось ровно 25 лет служения Русскому драматическому театру имени Н.А.Бестужева старшего контролёра-билетёра Людмилы Васильевны Роголевой.

Она вспоминает, как пришла служить в театр 10 февраля 2000 года из ателье, в котором трудилась после окончания Иркутского техникума. Пришла по специальности, в пошивочный цех. Именно в этом цеху создается один из главных элементов сценического волшебства - костюмы для артистов. Так в пошивочном цеху Людмила Васильевна служила целых шесть лет. Затем по воле случая перешла на службу контролером. С 2009 года после открытия нового здания Русского театра она стала старшим контролером и в этой должности трудится по сей день.

«Получается, я уже 18 лет работаю контролёром-билетёром, большую часть из них - в одном из красивейших зданий Улан-Удэ. И до сих пор помогаю шить костюмы, особенно, когда большой объём работы перед премьерами, перед новогодней кампанией…А работы много практически всегда», - рассказывает Людмила Васильевна.

Она вспоминает с особенной теплотой сложные костюмы королевских особ XVI века. В музее театра имени Бестужева до сих пор сохранился костюм «Елизаветы» из спектакля «Мария Стюарт», полностью изготовленный руками мастера – Людмилы Роголевой. Это был один из самых сложных нарядов для спектакля, требовалось выдержать классику, достоверность деталей и создать платье, которое подойдет актрисе – народной артистке России Нине Константиновне Тумановой. Причем один мастер цеха берет на себя изготовление одного выбранного костюма полностью.

«Актеры, конечно, к своим костюмам относятся очень требовательно. Ведь им важно хорошо выглядеть, а каждая актриса должна выгодно смотреться в своих платьях. Кроме того, артистам должно быть удобно двигаться. Очень много нюансов. Поэтому стараешься, прислушиваешься к пожеланиям, замечаниям. Очень интересные костюмы готовились к постановке «Вишневый сад» 2005 года. Много работ, которые вспоминаются», - делится героиня публикации.

Путь к театральному искусству был долгим. Впервые Людмила Роголева пришла служить в театр в 1986 году в качестве костюмера. Тогда ей больше всего нравилось бывать на гастролях. Проработав 6 лет после замужества, она ушла в декретный отпуск и вернулась в театр в 2000 году.

Кстати, сейчас уже подрастает двое внуков. Шитье одежды – это для Людмилы Роголевой отдушина, любимое увлечение. Хотя теперь Людмила Васильевна, помимо работы в цеху, шьет в основном для своей внучки-дошкольницы. Сын Людмилы Васильевны Роман и его жена Елена никак не связаны с театральным искусством, но они с удовольствием приходят на постановки в Русский драматический театр вместе с детьми.

Что касается службы контролера-билетера, то это очень ответственная работа. Во-первых, считает Людмила Васильевна, это первый человек, которого зритель видит в театре. Но кроме этого, контролер-билетер – это источник информации для гостей театра, которого расспрашивают о постановках, о премьерах, мероприятиях, истории театра – буквально обо всем.

Одним из важных форматов общения со зрителем Людмила Васильевна считает обсуждения спектаклей: «Это помогает донести замысел режиссера, автора пьесы, привлекает молодежь в театр».

Контролер-билетер – это и своеобразный психолог, который разбирается в людях и их культурных потребностях. Например, именно от контролера-билетера зависит комфорт зрителей в зале. В репертуаре театра имени Бестужева есть бэби-спектакль для малышей. Правильная рассадка маленьких зрителей с родителями и удобное расположение обеспечивают контролеры.

Сориентироваться в сложных постановках тоже помогают контролеры. Например, они объясняют зрителям необходимость приобретения программки с пояснениями к сценам одного из самых красивых и одновременно сложных спектаклей «Пер Гюнт».

«Самое главное - театр надо любить, потому что без этого невозможно столько лет работать в театре. Мы стараемся, чтобы в нашем театре было, конечно, тепло, красиво, светло, чтобы к нам хотели идти. Это очень важно», - уверена Людмила Роголева.

Контролер-билетер – это человек, у которого на лице всегда должна быть улыбка. Так создается позитивный настрой на просмотр спектакля. Это человек, который помогает ориентироваться зрителям в пространстве театра, контролеры-билетеры обучаются также поведению в экстренной ситуации.

Работа сложная и многогранная. На данный момент под руководством старшего контролера-билетера Людмилы Роголевой трудятся шесть сотрудников.

А на вопрос, хотелось ли когда-нибудь сменить профессию? Людмила Роголева твердо говорит, что никогда даже не думала ничего менять, потому что очень любит русский театр.

Коллеги очень тепло отзываются о старшем контролере-билетере.

«Работаю с Людмилой Васильевной я с 2008 года, а знаю ее еще дольше. Это очень энергичный сотрудник, ответственная, всё успевает. Очень опытная, подкованная, разносторонняя. Жизнелюбивый человек, которому я хочу пожелать крепкого здоровья в первую очередь, долгих лет жизни и неиссякаемой энергии», - поделилась начальник отдела по организации зрителей Светлана Чимитова.

Фото Марии Зубковой